چطور در وب سایت کاتن ثبت نام کنم ؟
از طریق نشان ورود به حساب کاربری در بالای صفحه، وارد بخش ورود و ثبت‌نام شوید. شماره تلفن همراه خود را وارد کنید و دکمه «ورود/ثبت‌نام» را کلیک کنید. پس از دریافت کد تایید، آن را در کادر وارد کنید تا مراحل ورود و ثبت‌نام شما انجام شود.
چطور کالای مورد نظرم را انتخاب کنم ؟
برای انتخاب کالای مورد نظر، شما میتوانید با جستجوی نام کالا یا شماره مدل کالای مورد نظر از طریق نوار جستجو در بالای سایت و یا نوار منو، به دسته‌بندی مورد نظر خود بروید و کالای مورد نیاز خود را انتخاب کنید. توضیحات معرفی محصول، ابعاد و متریال ساخت محصولات را مطالعه کنید و در صورت نیاز به مشاوره با پشتیبانی تماس بگیرید .
چرا گزینه انتخاب رنگ را در صفحه کالا پیدا نمیکنم ؟
در مورد کالاهای مبلمان اداری گزینه انتخاب رنگ در صفحه کالا موجود است و میتوانید هنگام ثبت سفارش رنگ مرود نظر خود را انتخاب کنید . در مورد محصولات مربوط به مبلمان منزل به دلیل احتراز از انتخاب رنگ مغایر با رنگ مورد نظر خریدار و به دلیل اهتمام به دقت مضاعف در انتخاب دقیق رنگ مورد نظر ، در صفحه تمامی کالاها ، گزینه انتخاب رنگ حذف شده و خریدار ابتدا باید ثبت سفارش و پرداخت را انجام دهد ، سپس بسته به نوع سفارش ، از پشتیبانی و یا کارخانه با خریدار ارتباط گرفته و تعیین رنگ مورد نظر انجام خواهد شد .
چطور میتوانم محصول را خریداری کنم؟
برای خرید کالای مورد نظرتان، در صفحه آن کالا، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک و کالا را به سبد خرید خود اضافه کنید. پس از افزودن تمامی کالاهای مورد نظرتان به سبد خرید، از طریق نشان سبد در بالای صفحه، وارد سبد خرید خود شوید. سپس با کلیک روی گزینه «ثبت سفارش»، به بخش انتخاب آدرس هدایت می‌شوید. پس از تکمیل این بخش، روش پرداخت خود را انتخاب کرده و خرید خود را تکمیل کنید.
آیا درج کد پستی در زمان خرید الزامی می باشد ؟
خیر
